Написать претензию

Если у Вас возникла претензия по работе одного из наших отделов, пожалуйста, отправьте письмо руководству компании. Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе и сделаем все возможное, чтобы решить проблему.
Пожалуйста, укажите отдел, к работе которого у Вас возникли претензии:

- Отдел по работе с клиентами
Оформление и заключение договоров, ответы на вопросы клиентов по телефону, электронной почте и ICQ, общение с клиентами в офисе.

- Отдел технической поддержки
Техническая поддержка программного обеспечения iTrader и сайтов компании, ответы на вопросы по телефону, электронной почте , ICQ. Решение проблем со связью.

- Финансовый отдел
Проведение взаиморасчетов и перечисление средств. Ответы на вопросы клиентов, связанные с денежными переводами по телефону, электронной почте и ICQ.

- Отдел валютного дилинга
Совершение сделок по валютным инструментам. Общение с клиентами по телефону отдела дилинга и электронной почте

- Отдел производных финансовых инструментов (CFD)
Совершение сделок по инструментам CFD (российские, американские акции, индексы, золото и нефть). Общение с клиентами по телефону отдела дилинга и электронной почте

Содержание претензии:

Ваше имя:

Номер Вашего договора (если Вы не являетесь нашим клиентом, оставьте поле пустым)

Как можно с Вами связаться:

Е-мейл(обязательно):

Телефон: